2月3日起，一大 波公司就開啟在家辦公了，疫情還在持續(xù)，工作不能停啊。遠(yuǎn)程辦公，在線會(huì)議自然少不了。

美國(guó)心理學(xué)家艾伯特·梅瑞賓有一條梅瑞賓法則：交際雙方相互理解=語(yǔ)調(diào)(38%)+表情(55%)+語(yǔ)言(7%)。可見在溝通過程中，非語(yǔ)言的表達(dá)非常重要。

所以，遠(yuǎn)程辦公的在線會(huì)議，有一點(diǎn)重要建議：

在線會(huì)議，要開視頻會(huì)議，不要開電話會(huì)議。視頻會(huì)議時(shí)永遠(yuǎn)打開攝像頭。

很多公司把“視頻會(huì)議”開成了“電話會(huì)議”，習(xí)慣性地關(guān)閉攝像頭。但是，“看到”比“聽到”更能增進(jìn)理解力和團(tuán)隊(duì)之間的信任。

問題來(lái)了，在家辦公，視頻會(huì)議，要不要美美的出鏡？宅了那么多天不出門的你，一旦開啟視頻會(huì)議，是不是為了美美的出鏡，把3天沒洗的頭給洗了？把睡衣?lián)Q了，起碼上半身是優(yōu)雅姿態(tài)？甚至提前一個(gè)小時(shí)化個(gè)妝？

有沒有美顏功能的視頻會(huì)議功能？

或者你直接耍賴，說(shuō)我這里信號(hào)不好，視頻會(huì)卡，以此想來(lái)推辭“視頻會(huì)議”？

對(duì)不起，技術(shù)的進(jìn)步，越來(lái)越不允許你這樣“耍賴”了！

一、在線，是進(jìn)步；云辦公，是現(xiàn)實(shí)

2003年非典之時(shí)，有人提出為了減少人員交叉感染，鼓勵(lì)在家辦公，而當(dāng)時(shí)的在線辦公能力遠(yuǎn)不如現(xiàn)在。

17年過了，新型冠狀病毒的突襲，同樣為了減少人員交叉感染，各個(gè)企業(yè)選擇了遠(yuǎn)程辦公。而17年后的今天，遠(yuǎn)程辦公的能力已經(jīng)滲透到世界的很多角落。

我們的工作場(chǎng)所，在17年的時(shí)間里，有一個(gè)非常明顯的趨勢(shì)——移動(dòng)在線。

過去，辦公室一直都是我們熟悉的辦公場(chǎng)景，辦公室里有臺(tái)式電腦、有電話、有打印機(jī)等等，它們都是固定在特定的位置上。為了完成工作，人也被固定在了那個(gè)特定的位置上。

到20世紀(jì)80年年代初，第一臺(tái)商用筆記本電腦上市；90年代中期，筆記本電腦成為辦公室標(biāo)配；20世界90年代末，WiFi技術(shù)出現(xiàn)；現(xiàn)在，已經(jīng)有5G了。

在移動(dòng)設(shè)備和移動(dòng)在線的影響下，我們的辦公環(huán)境，可以是辦公室，可以是咖啡廳，可以是公園，更可以是自己家。

處于當(dāng)下的特殊時(shí)期，人流基本處于靜止?fàn)顟B(tài)，但是工作總要推進(jìn)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)分散各個(gè)地方，如何保持高效溝通?

距離拉開了，溝通往往是最大的難題。團(tuán)隊(duì)分散在各個(gè)地方，很難像在同一個(gè)辦公室里那樣，快速把大家召集到一起，也很難知曉信息是否已及時(shí)觸達(dá)。

越是這樣的情況下，越要保持和加強(qiáng)定期溝通，千萬(wàn)不要就把原來(lái)那些常規(guī)的機(jī)制暫停了，例如周會(huì)等常規(guī)的例會(huì)。

視頻會(huì)議，就是在線上開一場(chǎng)“面對(duì)面”的會(huì)。

可以通過視頻會(huì)議來(lái)召開常規(guī)例會(huì)，把畫面、聲音搬到線上，雖然遠(yuǎn)在他方， 依然能夠?qū)崿F(xiàn)面對(duì)面溝通。

還有，我們可以和世界各地的合作伙伴線上溝通，可以為客戶線上服務(wù)，這些服務(wù)包括線上培訓(xùn)、線上營(yíng)銷，甚至多方會(huì)議也可以通過視頻會(huì)議順暢進(jìn)行。現(xiàn)在可以看到，連很多學(xué)校都在要線上上課了，云辦公、教育在線化都已經(jīng)成為當(dāng)下不可缺少的選擇了。